Последнее обновление: 25 мая 2024 г.
Мы в FutureGrowth серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.
1. Какие данные мы собираем
В зависимости от вашего взаимодействия с нашим сайтом и услугами, мы можем собирать следующие виды персональных данных:
1.1. Данные, которые вы предоставляете нам
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Платежная информация: данные банковской карты, данные счета, платежные реквизиты (обратите внимание, что мы не храним полные данные ваших банковских карт, эта информация обрабатывается нашими платежными партнерами).
- Учетные данные: имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде) и другая информация, необходимая для аутентификации и доступа к аккаунту.
- Коммуникационные данные: содержание ваших сообщений, если вы обращаетесь к нам через формы обратной связи, электронную почту или другие каналы связи.
- Информация о компании: если вы представляете организацию, мы можем собирать информацию о компании, такую как название, адрес, ИНН, контактные данные сотрудников.
1.2. Данные, которые мы собираем автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги, включая время посещения, просмотренные страницы, путь перемещения по сайту, информация о взаимодействии со страницами и другими материалами.
- Данные cookie и аналогичные технологии: мы используем cookies и аналогичные технологии для сбора информации о вашем взаимодействии с нашим сайтом (подробнее см. раздел "Политика использования cookie").
- Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в коммуникации.
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
2.1. Предоставление услуг
- Обработка и выполнение ваших заказов на продукты и услуги.
- Управление вашим аккаунтом и предоставление доступа к нашим сервисам.
- Предоставление технической поддержки и обслуживания клиентов.
- Обработка платежей и возвратов.
2.2. Улучшение наших услуг
- Анализ данных для улучшения нашего сайта, продуктов и услуг.
- Проведение исследований и опросов для понимания ваших потребностей и предпочтений.
- Тестирование новых функций и улучшений.
2.3. Маркетинговые цели
- Отправка вам информации о наших продуктах, услугах, акциях и мероприятиях (только с вашего согласия).
- Персонализация вашего опыта использования нашего сайта и показ соответствующего контента.
- Измерение эффективности нашей рекламы и маркетинговых кампаний.
2.4. Правовые обязательства
- Соблюдение юридических обязательств и нормативных требований.
- Защита наших прав, собственности и безопасности, а также прав и безопасности наших пользователей и третьих лиц.
- Предотвращение мошенничества и других незаконных действий.
3. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Выполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
- Законный интерес: когда обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьих лиц, и эти интересы не перевешиваются вашими интересами или фундаментальными правами и свободами.
- Согласие: когда вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
- Правовое обязательство: когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подлежим.
4. Права пользователя
В соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление: вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных о вас.
- Право на удаление: вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате.
- Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
- Право на отзыв согласия: если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты privacy@futuregrowth.de или по почтовому адресу, указанному в разделе "Контактная информация".
5. Политика использования cookie
Наш сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования, анализа трафика и персонализации контента.
5.1. Что такое cookie-файлы?
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайта.
5.2. Типы cookie-файлов, которые мы используем
- Необходимые cookie-файлы: эти файлы необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены. Обычно они устанавливаются только в ответ на действия, которые вы совершаете и которые равносильны запросу услуг, например, установке настроек конфиденциальности, входу в систему или заполнению форм.
- Аналитические cookie-файлы: эти файлы позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.
- Функциональные cookie-файлы: эти файлы позволяют сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
- Маркетинговые cookie-файлы: эти файлы используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах. Цель состоит в том, чтобы отображать рекламу, которая актуальна и интересна для отдельного пользователя и, следовательно, более ценна для издателей и сторонних рекламодателей.
5.3. Управление cookie-файлами
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookie-файлов через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что блокировка некоторых типов cookie-файлов может повлиять на ваш опыт использования сайта и на услуги, которые мы можем предложить.
Большинство веб-браузеров позволяют контролировать cookie-файлы через настройки браузера. Чтобы узнать больше о cookie-файлах, включая то, как увидеть, какие cookie-файлы были установлены, и как управлять ими и удалять их, посетите www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.
6. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Эти меры включают:
- Шифрование данных при передаче с использованием SSL-протокола.
- Надежные пароли и контроль доступа к системам, где хранятся персональные данные.
- Регулярное тестирование и оценку эффективности мер по обеспечению безопасности.
- Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных.
Однако, несмотря на все наши усилия, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через интернет. Мы рекомендуем вам также принимать меры для защиты ваших персональных данных, такие как использование надежных паролей и не раскрытие их третьим лицам.
7. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), где законы о защите данных могут отличаться. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие меры защиты для обеспечения безопасности ваших данных, включая:
- Передачу данных в страны, которые Европейская комиссия признала обеспечивающими адекватный уровень защиты данных.
- Использование типовых договорных положений, одобренных Европейской комиссией.
- Передачу данных организациям, участвующим в программах сертификации, таких как EU-US Privacy Shield.
8. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая соблюдение юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия, цели обработки и возможность достижения этих целей другими средствами.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или комментарии относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
FutureGrowth GmbH
Адрес: Flat 01b Hall Court East Eleanor, WV5 9BS, Германия
Email: privacy@futuregrowth.de
Телефон: +442154160738
Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Однако мы будем признательны, если вы сначала свяжетесь с нами, чтобы мы могли попытаться разрешить вашу проблему напрямую.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени в ответ на изменения в законодательстве, технические или коммерческие изменения. Когда мы обновляем нашу Политику конфиденциальности, мы будем принимать соответствующие меры для информирования вас, в соответствии со значимостью изменений, которые мы вносим.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений в нашей Политике конфиденциальности.